Vårt ERP sköter detta

Liksom månget annat företag har ni säkert en massa IT-system i er palett. I mitten av denna palett finns oftast ett ERP- eller motsvarande system. ERP har en central roll eftersom det är systemet som håller kolla på transaktioner kopplade till företagets pengatrafik. Den centrala rollen betyder också att ERP-systemet används av många människor vars arbete skulle fortlöpa smidigare och effektivare om det gjordes utanför ERP-systemet med enkla, ändamålsenliga applikationer.

Såsom vårt mantra lovar, vill vi uppnå en situation där den enskilda människan, som sliter med att utföra sitt arbete enligt processerna, behöver se så litet som möjligt av ERPt.

Vi bygger uppgiftsorienterade applikationer och användargränssnitt runtom och ovanpå ERP system. Allt för att människan skall kunna göra sitt jobb framgångsrikt och effektivt.

Vad gör man om ERPt inte räcker till?

Vi har konkret erfarenet av flere branscher och affärsprocesser, men inom följande områden är vi verkligt tuffa.

Försäljning

Försäljningsprocessen är ofta långvarig. Många personer deltar och den innehåller ad-hoc-komponenter, som är omöjliga att kontrollera. CRM-system  har erbjudits som lösning på detta. Enligt vår mening är CRM-projekt ofta slöseri med pengar. Nyttan är hur som helst diskutabel. Därför gör vi ett chokerande lätt säljstyrningssystem, som t.o.m. försäljare vill använda.

Order-leveranskedjan

Gör ditt ERP-system allting du behöver? Det gör det sällan. Är er orderhantering effektiv? Gör ni dubbelt arbete och påföljande fel i manuell behandlig? Automatisering av orderkedjan – djupt integrerad i dina egna processer.

Inköp

Effektivitetsfokus och förbättringsåtgärder har traditionellt gjorts inom produktion, eftermarknad och t.o.m. inom försäljning. Ändå finns det mycket rum för förbättring inom inköp.

Direkta inköpskostnader är i snitt 63% av omsättningen, inom byggnadsbranschen t.o.m. mer. Det finns således potential för stora inbesparingar om man satsar litet mer på effektiverng av inköpsprocessen.

Från oss får du lösningar för effektivering: inköpsportater, leverantörsextranet samt integrerade processer.

After sales

Betydelsen av eftermarknadstjänster ökar hela tiden. Likt betydelsen av tjänstekoncept över lag. Nuförtiden är bra tjänter inom eftermarknad ett väntevärde. Utan dessa förlorar man affärer.

Eftermarknad är också ett område där ERP-systemens krut rätt fort tar slut. Kan du svara jakande på dessa frågor?

• Har serviceteknikerna all behövlig information ute på fältet?
• Kan dina kunder enkelt köpa av dig? När de vill?
• Vet du var dina sålda produkter befinner sig?
• Vet dina försäljaren vilka produkter kunderna har?
• Sköter du reklamationer på ett bra sätt? Ger de upphov till tilläggsförsäljning

På vår referenssida finner du flere exempel på hurudana lösningar vi gjort. Ta en titt.