Businessoftaa

Teillä, kuten monella muulla yrityksellä, on varmasti aikamoinen määrä tietojärjestelmiä paletissanne. Paletin keskellä on usein ERP tai vastaava järjestelmä. ERP:llä on keskeinen rooli koska siinä hoidetaan rahaliikenteeseen liittyviä transaktioita. Keskeinen rooli tarkoittaa myös sitä, että ERP-järjestelmää käyttää työhönsä moni ihminen jonka tehtävät hoituisi paremmin erpin ulkopuolella, tarkoituksenmukaisella, helpolla sovelluksella.

Kuten mantrassamme lupaamme, haluamme luoda tilanteen jossa yksittäisen, prosessin kimpussa ahertavan ihmisen täytyy nähdä mahdollisimman vähän siitä ERPistä. 

Rakennamme ERP-järjestelmän ympärille ja päälle rooli- ja tehtäväpohjaisia sovelluksia ja käyttöliittymiä jotka auttavat ihmistä tekemään työtään onnistuneesti ja tehokkaasti.

No mitä sitten, jos erppi ei riitä?

Meillä on käytännön kokemusta useasta toimialasta ja liiketoimintaprosessista, mutta erityisesti seuraavilla alueilla olemme erittäin kovia luita.

Myynti

Myyntiprosessi on usein hyvin pitkäkestoinen. Siihen osallistuu useita henkilöitä ja se sisältää ihmisten välisiä ad-hoc-osia, joita on mahdoton kontrolloida. Ratkaisuna tähän on tarjottu CRM-järjestelmiä.

Mielestämme perinteiset CRM-järjestelmähankkeet ovat monesti rahojen tuhlausta. Niiden hyödyt ovat ainakin hyvin kyseenalaisia. Siksi teemme järkyttävän yksinkertaista myynninohjausjärjestelmää, jota jopa myyjät haluavat käyttää.

Tilaus-toimitusketju

Tekeekö ERP sinulle kaiken mitä tarvitset? Harvoin. Onko tilausten käsittelysi tehokasta? Teettekö tuplatyötä ja siitä johtuvia virheitä manuaalisessa käsittelyssä? Tilausketjun automatisointi – aidosti, syvälle omiin prosesseihisi.

Hankinta

Tehokkusfokus ja tehostutoimet on perinteisesti tehty tuotannossa, after salesissa, jopa myynnissä. Kuitenkin hankintapuolella olisi paljon varaa tehostamiselle. 

Suorat hankintamenot ovat keskimäärin 63% liikevaihdosta, rakennusteolliuudessa jopa enemmän. Isot säästöt ovat siis mahdollisia jos panostetaan hieman enemmän hankintaprosessin tehostamiseen.

Meiltä saat ratkaisuja tehostamiseen: hankintaportaalit, toimittajaextranetit sekä integroidut prosessit.

After sales

After sales -palveluiden merkitys kasvaa jatkuvasti. Kuten palveluiden merkitys yleisemmin. Nykyään hyvät after sales palvelut on odotusarvo. Ilman niitä hävitään kauppoja.

Tämä on alue jossa ERPin paukut loppuu aika nopeasti. Voitko vastata myöntävästi näihin kysymyksiin?

• Onko huoltomiehellä kaikki tarvittava tieto kentällä?
• Onko asiakkaallasi mahdollisuus ostaa helposti? Silloin kun haluavat?
• Tiedätkö missä tuotteesi ovat?
• Tietävätkö myyjäsi mitä tuotteita asiakkaalla on?
• Hoidatko reklamaatiot hyvin? Saatko niistä lisämyyntimahdollisuuksia?

Referenssisivultamme löytyy lisää esimerkkejä siitä, minkälaisia ratkaisuja olemme tehneet muille. Käy katsomassa.